POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 13/02/2025
1. Introduction
La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs de ConfessRoom sur la collecte, l'utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), en vigueur depuis le 25 mai 2018.
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
Nom et prénom
Pseudonyme
Date de naissance
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Motifs de la consultation
Informations de paiement
Cette liste est susceptible d'évoluer en fonction des services proposés.
3. Méthodes de collecte
Les données sont recueillies via :
Formulaires d'inscription
Outils d'analyse
Cookies
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
Fournir les services de consultation
Gérer les paiements
Administrer les comptes utilisateurs
Améliorer nos services
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement explicite, conformément au RGPD.
6. Partage des données
Vos données personnelles sont partagées uniquement avec les plateformes de paiement nécessaires au traitement de vos transactions.
7. Transferts internationaux
Selon votre localisation, vos données peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous appliquons les textes internationaux et européens en vigueur pour assurer leur protection.
8. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans après votre dernière interaction avec nos services. Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales.
9. Droits des utilisateurs
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d'opposition
Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante :
10. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes pour protéger vos données :
Pseudonymisation : Les données sont traitées de manière à ne pas pouvoir être attribuées à une personne spécifique sans informations supplémentaires,
réduisant ainsi les risques en cas de violation.
Contrôles d'accès stricts : Seules les personnes autorisées ont accès aux données personnelles, et uniquement dans le cadre de leurs fonctions.
Audits de sécurité réguliers : Nous effectuons des audits périodiques de nos systèmes et processus pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles.
Sensibilisation du personnel : Nos employés sont formés aux meilleures pratiques en matière de protection des données et de confidentialité.
11. Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement de notre site et améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez accepter ou refuser l'utilisation de ces cookies lors de votre navigation.
12. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des mises à jour éventuelles.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@confessroom.com
2025. Entreprise de HRC.










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